Senast uppdaterad: 8 augusti 2026

Din integritet är viktig för oss. Här beskriver vi hur Tingeling hanterar personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller använder de tjänster som finns tillgängliga via webbplatsen.

Personuppgiftsansvarig

BECA Stockholm AB, som driver Tingeling, är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy.

Organisationsnummer: 559370-5253
E-post: hagastaden@tingeling.se
Telefon: 08-506 655 95

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss.

Vilka personuppgifter vi behandlar

Vilka personuppgifter vi behandlar beror på hur du använder webbplatsen och våra tjänster. Det kan exempelvis vara:

• namn och kontaktuppgifter som du själv lämnar
• information som du lämnar när du kontaktar oss eller bokar en behandling
• information om bokningar och behandlingar
• teknisk information om ditt besök, exempelvis IP-adress, enhet och webbläsare
• information som samlas in genom cookies och liknande teknik, beroende på vilka val du gör

Vi behandlar endast personuppgifter som behövs för det aktuella ändamålet.

Kontakt med oss

När du kontaktar Tingeling via e-post eller andra kontaktvägar behandlar vi de personuppgifter som du själv lämnar för att kunna besvara och hantera ditt ärende.

Uppgifterna sparas inte längre än vad som är nödvändigt för att hantera kommunikationen eller uppfylla eventuella rättsliga skyldigheter.

Bokning

När du bokar en behandling hos Tingeling behandlar vi de personuppgifter som behövs för att administrera din bokning och genomföra den bokade behandlingen. Det kan exempelvis vara namn, telefonnummer, e-postadress, vald behandling och information som du själv lämnar i samband med bokningen.

Tingeling använder Voady som boknings- och salongssystem. Voady kan behandla personuppgifter för vår räkning i samband med bokning och administration. Om du använder tjänster där Voady själv ansvarar för behandlingen gäller även Voadys egen integritetspolicy.

Behandlingen sker bland annat för att vi ska kunna administrera och fullgöra din bokning samt uppfylla rättsliga skyldigheter.

Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter endast när det finns en rättslig grund för behandlingen. Beroende på situation kan behandlingen grundas på:

• Avtal – exempelvis när behandlingen är nödvändig för att administrera och genomföra en bokning.
• Rättslig förpliktelse – när vi behöver behandla eller spara uppgifter för att uppfylla krav enligt lag.
• Berättigat intresse – exempelvis för att besvara frågor, administrera verksamheten och upprätthålla webbplatsens säkerhet.
• Samtycke – exempelvis för icke-nödvändiga cookies och liknande teknik när samtycke krävs.

När behandlingen grundar sig på ditt samtycke kan du återkalla samtycket när som helst.

Cookies

Webbplatsen använder cookies och liknande tekniker. Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera, medan andra endast används efter att du har lämnat ditt samtycke.

När du besöker webbplatsen kan du välja att acceptera eller neka icke-nödvändiga cookies.

Mer information om vilka cookies och tjänster som används, deras syfte och lagringstid finns i vår Cookiepolicy.

Statistik

Vi kan använda cookies eller liknande teknik för att förstå hur webbplatsen används och för att förbättra webbplatsens innehåll, funktion och användarupplevelse.

Sådan teknik aktiveras, i de fall samtycke krävs, först efter att du har gjort ditt val i cookiebannern.

Google reCAPTCHA

Webbplatsen använder Google reCAPTCHA för att skydda formulär och webbplatsfunktioner mot spam, missbruk och automatiserad användning.

När reCAPTCHA används kan teknisk information behandlas av Google för att avgöra om en interaktion kommer från en människa eller ett automatiserat system.

Video och externt innehåll

Webbplatsen använder Gumlet för videoinnehåll. När videoinnehåll laddas kan teknisk information, exempelvis information om enhet, webbläsare och IP-adress, behandlas av den externa tjänsten.

Externt innehåll och tillhörande teknik hanteras i enlighet med dina cookieval där samtycke krävs.

När vi delar personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter med externa leverantörer som tillhandahåller tjänster som behövs för vår verksamhet, exempelvis bokningssystem, webbplatstjänster och tekniska leverantörer.

När en leverantör behandlar personuppgifter för vår räkning ska behandlingen ske enligt våra instruktioner och i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

Vi kan även behöva lämna ut personuppgifter om det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.

Externa länkar

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser och tjänster, exempelvis sociala medier och bokningssystem.

När du lämnar tingeling.se och besöker en extern webbplats eller tjänst ansvarar den externa aktören för sin egen behandling av personuppgifter. Vi rekommenderar därför att du tar del av den externa aktörens integritetspolicy.

Hur länge sparar vi personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för det ändamål som uppgifterna samlades in för eller så länge som vi behöver spara dem för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Hur länge uppgifterna sparas kan därför variera beroende på vilken typ av personuppgift och behandling det gäller.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda de personuppgifter vi behandlar mot exempelvis obehörig åtkomst, förlust, förändring eller otillåten behandling.

Ingen överföring eller lagring av information kan dock garanteras vara helt säker.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du, under vissa förutsättningar, rätt att:

• få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
• begära tillgång till dina personuppgifter
• begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas
• begära att dina personuppgifter raderas
• begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas
• invända mot viss behandling
• få ut vissa personuppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format och, när det är möjligt, få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig
• återkalla ett samtycke som du tidigare har lämnat

Om behandlingen grundar sig på ditt samtycke kan du återkalla samtycket när som helst. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som redan har skett innan samtycket återkallades.

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt är du välkommen att kontakta oss.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för dataskydd i Sverige.

Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Vissa av våra externa tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES.

När personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES ska överföringen ske i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning och med lämpliga skyddsåtgärder där sådana krävs.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när webbplatsen, våra tjänster eller vår behandling av personuppgifter förändras.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida och datumet för den senaste uppdateringen anges högst upp.